买家收到货申请退货退款但是不寄回

针对买家拒绝寄回货物的情况，卖家首先可以依据《民法典》第五百七十七条，即当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，与买家进行协商。若协商无果，卖家有权向人民法院提起诉讼，要求买家履行合同义务，即寄回货物或承担相应违约责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
面对买家不寄回货物的问题，卖家可采取以下操作：1. 若货物价值较低，可考虑直接退款并放弃追回货物，以减少纠纷成本；2. 若货物价值较高，应坚持要求买家寄回，并可提供退货地址和运费承担方案；3. 若买家拒绝配合，立即收集证据，如聊天记录、退货协议等，准备向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度，卖家可采取以下措施确保自身权益：1. 明确退货退款政策，并在交易前与买家明确约定；2. 在交易过程中保留好所有相关证据，如聊天记录、交易记录等；3. 遇到纠纷时，及时咨询专业法律人士，了解自身权利和义务；4. 必要时，积极通过法律途径维护自身合法权益。